Verbox - онлайн-чат для сайта, который поможет получить информацию о посетителе и превратить его в клиента. Работает на любой платформе и устройстве - Mac, Windows, iPhone или Android, на ПК или смартфоне, вы можете быть онлайн на всех девайсах одновременно. Чат может сливаться с дизайном вашего сайта или выделяться, быть статичной кнопкой или ярким всплывающим окном.
Повышает конверсию сайта при помощи автодействий. Автодействие - захват внимания, новая технология по превращению посетителя в клиента. Клиент пролистывает страницу, заходит на вкладки, наводит курсор на текст или заполняет формы - на каждое движение можно настроить ответ. Раньше клиент закрывал ваш чат, не читая сообщения, сейчас он будет получать информацию “порционно” - в нужном месте, в нужное время.
Verbox имеет функцию "Перехват управления". Предположим, у вас крупный интернет магазин, и на ваш сайт забрёл клиент. Он не активный пользователь. Если он напишет вам в чате, то это уже удача. Ему достаточно сказать чего он хочет, и вы уже самостоятельно переносите его на нужную страницу, добавляете интересующий товар, выбираете цвет и количество, нажимаете кнопки.
Пришло время заполнить личную информацию? Можете заполнить её под диктовку или позволить клиенту провести заполнение самостоятельно, под вашим руководством. И это без лишних слов, с огромной экономией времени и нервов. Клиент не просто получит ответ, а увидит как делать правильно и в дальнейшем сможет сам проделывать эти действия. Не нужно долго объяснять и по шагам «тыкать» клиенту указкой. Возьмите мышь клиента, берите управление на себя и ведите клиента к цели.