StreamWood — это онлайн-консультант для вашего сайта. Подключите его и посетители сайта смогут общаться с вашими сотрудниками в режиме реального времени, сделав всего лишь два клика. Все возможности StreamWood:
- SMS оповещения о пропущенных диалогах.
- Уникальные звуковые уведомления.
- Передача диалогов между операторами.
- Широкая настройка внешнего вида чата.
- Блокировка нежелательных посетителей.
- Сбор контактных данных в оффлайн режиме.
- Распределение операторов по отделам.
- Индивидуальные автоприглашения посетителей в чат для каждой страницы.
Основателем проекта StreamWood является: Комлев С.В., руководивший на тот момент проектом OnlineBees. 1 ноября 2012 года стартовал проект StreamWood. В течение первого месяца существования проекта был произведен анализ рынка и возможных конкурентов, разработана ценовая политика, начался набор сотрудников. Декабрь 2012 года - активные продажи продукта и расширение штата.
На сегодняшний день, проект StreamWood активно развивается. За короткое время в компании появились отдел продаж, служба техподдержки, отдел разработк, отдел кадров и маркетинговый отдел. В данный момент штат сотрудников насчитывает 60 человек и постоянно растет. Число клиентов, воспользовавшихся сервисами «StreamWood», уже превысило отметку в 20 000 и неуклонно продолжает расти.