Krible.com – это сервис, который позволяет держать всех посетителей сайта, а также инструменты общения в одном сервисе. Если посетитель нуждается в помощи при поиске услуги или товара, оператор может продемонстрировать их на мониторе клиента. Для того, чтобы сервис работал, нужно просто сообщить оператору код страницы.

Такой сервис умеет:

• показывать страницу, на которую смотрит оператор;
• видеть страницу, просматриваемую клиентом;
• перемещать посетителя к выделенной части;
• выделять текст для оператора и клиента.

В такой системе каждый владелец бизнеса может общаться со своими клиентами. Также представлен профессиональный чат, который был создан с целью увеличить онлайн-продажи. Оператор может общаться как через стандартную программу, так и через смартфон.

Также доступны:

• информация о клиенте;
• действия в автоматическом режиме;
• передача файлов;
• блокировки клиентов;
• набор быстрых фраз и использование чата в журнале;
• обмен стикеров и распределение по отделам.

Многие фирмы ищут сервис для более удобной работы, но именно этот позволит совмещать приятное с полезным – контролировать бизнес, привлекать клиентов и общаться с ними, а также получать хорошую прибыль.