Телфин является одним из ведущих провайдеров облачной телефонии в России. Компания предлагает широкий спектр высококлассных сервисов в области интернет-телефонии, включая облачную АТС «Телфин.Офис» и виртуальные номера.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — это простое и надежное телеком-решение, которое превосходит возможности цифровых офисных АТС. Везде, где есть интернет, вы можете подключить виртуальную АТС — Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург и другие города России и мира. Функции виртуальной АТС:

• Многоканальный номер. Подключите номер и принимайте одновременно несколько звонков на вашу виртуальную АТС. В Москве вы можете подключить номер любого города России.
• Интеграция с CRM. Готовые решения. Интеграция виртуальной АТС с программами 1С, Excel, Access или Outlook и различными CRM системами.
• Голосовое меню (IVR). Распределяйте вызовы автоматически при помощи интерактивного голосового меню. Клиенту не придется долго дожидаться ответа.
• Сценарии звонков. При подключении IP телефонии виртуальная АТС является важным инструментом. С ее помощью можно настраивать любые сценарии обработки звонков.
• Запись и хранение разговоров. Используйте облачную АТС для контроля работы ваших подчиненных, повышения дисциплины и предотвращения утечки информации.
• Звонок с сайта. Разместите на сайте кнопку для обратного звонка и обеспечьте клиентам оперативное соединение с вашей компанией через сайт.