МАТРИКС предоставляет услугу «Виртуальная АТС», она позволит быстро организовать телефонную сеть для Вашего офиса без покупки дорогостоящего оборудования и протягивания проводов. Для полноценной работы необходим лишь доступ в интернет и мобильные телефоны. Вы не пропустите ни одного звонка от клиентов, благодаря голосовому меню, интеллектуальной переадресации и возможностью принимать несколько вызовов одновременно (многоканальные номера). Сотрудники Вашей компании смогут принимать звонки от клиентов, даже если они не находятся в данный момент в офисе. Для контроля за работой сотрудников в услугу «Виртуальная АТС» включена функция записи разговоров и статистику звонков.
Услуга «Виртуальная АТС» включает в себя:
- Голосовое меню (IVR).
- Многоканальные номера.
- Переадресация вызовов.
- Запись звонков (начиная с пакета L).
- Статистика звонков.
- Голосовая почта.
- Черный список.
- Мелодия на удержании.
- Перехват звонков.
- Короткие номера для сотрудников.
Преимущества услуги:
- низкая абонентская плата.
- бесплатная переадресация на номера МАТРИКС мобайл (сеть Мегафон).
- легкая настройка и обслуживание.
- возможность записи любого голосового приветствия.