Возможности OneBox: CRM, ERP, BPM. Система, в которой настраивается все: архитектура, любой интерфейс, бизнес-процессы и автоматика. Без программирования. Огромные возможности, которые доступны при установке OneBox:
- Клиенты и лиды (CRM). Управляйте своими базам контактов, клиентов, лидов, поставщиков, сотрудников и партнеров в единой системе.
- Бизнес-процессы (BPM). Переложите всю бумажную работу на электронные бизнес-процессы. Отслеживайте выполнение всех поручений, процессов. Автоматизируйте повторяемые или простые операции, чтобы тратить меньше времени, а делать больше.
- Телефония, контакт- и колл-центр. Интегрируйте и управляйте телефонией из OneBox - Вы получите отличное решение для колл-центра или контакт-центра.
- Финансы и биллинг. Привяжите ваши финансовые операции к карточкам клиентов в CRM, постройте собственную биллинговую систему, с личными кабинетами и возможностями пополнять онлайн.
- Документооборот, EDI, CLM. Выписывайте, редактируйте и управляйте документами в одной системе, прямо в заказах и проектах. Больше не нужно использовать офисные пакеты и пересылать документы по электронной почте.
- Склад и инвентарь. Ведите ваши склады в современной системе, управляйте товарными остатками. Приходуйте, списывайте и продавайте с ваших складов в несколько кликов.
- Организационная структура. Переложите ваш бизнес на электронную организационную структуру, которая будет прозрачна, понятна, управляема. Легко добавляйте и отключайте сотрудников, перемещайте их с одной должности на другую - и бизнес-процессы поменяются сами.
- KPI и показатели. Задайте свои ключевые показатели эффективности, их логику расчета. Затем управляйте результатами, создавайте триггеры для ваших KPI.
- Файлы и хранилище. Собирайте все файлы в одном хранилище. Быстро находите нужные документы, где-бы они не были приложены — в письмах, задачах или проектах.
- Товары, услуги и производство. Удобная база товаров и услуг, возможность комплектовать и производить товары, затем разбирать их на кусочки. Интегрируйте вашу базу с другими сайтами, площадками и поставщиками.
- Найм (HR). Нанимайте и увольняйте сотрудников в один клик. Автоматизируйте найм, анкетирование, собеседования, промежуточные тесты.
- Интеграции. Более 250 интеграций с различными программными и аппаратными системами: от простой интеграции с почтой до управления умным офисом.
- Интерфейс и настройки. Полностью настройте интерфейс под ваш бизнес. Блоки, цвета, внешний вид любой карточки, колонки в таблицах, фильтрация, персональное брендирование.
- Почта и рассылки. Собирайте вашу почту в карточки контактов. Делайте рассылки, серии писем, триггерные письма по вашим базам и выборкам.
- Уведомления. Больше не нужно разрываться на десять окон. Соберите все уведомления в одну систему: почта, задачи, проекты, вопросы - все в одном центре уведомлений.
- Проекты, задачи и планирование. Если “подсадите” на задачи ваших сотрудников — вы больше никогда не вернетесь к устными и бумажным поручениям. Ведите ваши проекты и задачи в OneBox: все современные методологии управления доступны в одной коробке. Поддержка диаграмм Гантт, PERT, любых воронок и выборок, иерархий, PIPE-потоков.
- Закупки и логистика. Управляйте закупками, ценами поставщиков из OneBox. Обработка огромных прайс-листов поставщиков в несколько кликов. Логистика, интеграции с различными службами доставок.
- Отчеты и аналитика. Сегментируйте, анализируйте, запускайте изменения, проверяйте.
- Отслеживание и GPS. Отслеживайте ваши машины и ваших сотрудников через GPS-трекеры, мобильное приложение, триангуляцию по сотовым станциям (GSM).
- API и расширения. Подключайте сторонние модули и своих разработчиков.
- Безопасность. Выберите как вы хотите защитить свои данные, свой сервер, свою систему резервного копирования, свою систему контроля доступа.
- Платформы и версии. OneBox доступен для всех современных браузеров, всех iOS и Android. Мобильный кабинет для ваших клиентов — тоже.
Купить CRM-систему OneBox — это значит полностью автоматизировать все трудоемкие и требующие большого количества времени процессы, навести порядок в любом отделе предприятия и выстроить гармоничное функционирование внутри компании.